Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите независимую экспертизу для взыскания ущерба с виновника поломки редуктора давления воды!
Подробный разбор! После протечки важно найти виновника, который будет оплачивать все расходы, причинённые аварией. Если она произошла до запорной арматуры, то претензии предъявляют Застройщику, Управляющей компании или Фонду капремонта. А если причиной залива выступила протечка регулятора давления в жилой квартире, то претензии предъявляются собственнику недвижимости, если технически регулятор не совмещён с запорным устройством.
Что такое регулятор давления воды и зачем он нужен
КВАРТИРНЫЙ РЕГУЛЯТОР давления воды (КРДВ) используется для регулирования давления в трубопроводной напорной системе горячего и холодного водоснабжения в многоквартирных жилых домах. Устанавливался повсеместно в России начиная с 2009 года и ранее.
Устройство сокращает непроизводительные потери по всему строению и в отдельно взятой квартире. Если произошел залив квартиры соседями сверху, то важно понять, как и где было установлено это приспособление – от этого зависит зона ответственности виновника залития.
|
Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите независимую экспертизу для взыскания ущерба с виновника поломки редуктора давления воды!
|
Написать
|
Монтаж КРДВ, согласно существующей документации, осуществляется до водопроводных счетчиков, но после запорной арматуры. Если установка была выполнена в соответствии с этими нормами, то виновником залива признают собственника, который и будет возмещать нанесённый ущерб.
Однако в отдельных случаях КФРД монтируют в регулятор напора, прямо перед коллектором. Это происходит из-за необходимости стабилизировать давление в системе или при желании организовать неучтённое водопотребление посредством снятия манометра.
Такие действия могут стать причиной скачков давления в коллекторной системе, подмесу горячей и холодной воды и привести к возникновению аварийных ситуаций. Но в сводках СНиП и СП отсутствуют строгие рекомендации относительно места монтажа регулятора, поэтому, где именно его устанавливать, решает только собственник квартиры.
Кто виноват в затоплении при поломке регулятора
ЕСЛИ РАЗОРВАЛО РЕГУЛЯТОР ДАВЛЕНИЯ и затопило жильё, скорее всего, произошло из-за монтажа некачественного редуктора или сильного износа деталей, а значит, нарушены рекомендации по его своевременной замене, которую предписано осуществлять не реже, чем раз в 5 (пять) лет.
Если рассматривать регулятор непосредственно на запорном устройстве, в такой конструкции монтируют шаровой кран, регулирующий давление, с фильтром в составе корпуса самого вентиля – КФРД (кран фильтр регулятор давления воды, он же «Лягушка»).
Если была выполнена установка регулятора такого типа, то ответственность ложится на эксплуатирующую службу и в Акте должно быть указано, что произошел залив по вине Управляющей компании, что снимет ответственность с собственника жилья.
На практике регуляторы КРДВ и КФРД выходят из строя по следующим причинам:
- гидроудар;
- физический износ деталей;
- последствия коррозии;
- плохо выполненный монтаж;
- производственный брак.
Если не удастся доказать наличие производственного брака, то переложить вину на производителя не получится. Обосновать некачественный монтаж тоже довольно сложно, если он был выполнен давно. Наш Экспертный центр Андрея Беляева занимается проведением технических исследований вышедшего из строя оборудования. Это важно независимо от места установки редуктора.
Если он установлен до запорной арматуры, то круг обвиняемых будет следующим:
- Управляющая компания;
- Фонд капитального ремонта;
- производитель оборудования;
- застройщик, если он выполнял монтаж.
Экспертиза позволит определить истинную причину неисправности редуктора и понять, по чьей вине квартиру затопило из-за регулятора давления КРДВ. Проведение экспертизы важно и в том случае, если устройство было установлено после запорной арматуры, так как в данной ситуации оно находится в зоне ответственности владельца жилья.
Кто должен обслуживать регулятор
ПРИ ТОМ, ЧТО УСТАНОВКОЙ КРАНОВ занимается изначально Управляющая компания, она в большинстве случаев пытается переложить ответственность на собственника. Чтобы суд по заливу прошёл с соблюдением всех прав жильца, необходимо подготовиться и совершить ряд действий:
- осматривается вышедшее из строя оборудование, определяется место его монтажа;
- уточняется, кто занимался установкой системы, как давно она была выполнена;
- выясняется, проводилось ли техническое обслуживание КФРД раз в полгода в соответствии с нормами существующего регламента.
Если выяснится, что Управляющая компания, занимавшаяся монтажом редуктора, вопреки предписаниям в руководстве по эксплуатации не занималась его техническим обслуживанием, то именно она будет объявлена виновником протечки регулятора давления КФРД, КРДВ и будет возмещать ущерб всем сторонам.
Важно понимать, что оборудование устанавливается на срок до 5 (пяти) лет, и если после этого времени оно не было заменено, то это является виной Управляющей компании лишь на бумаге, а вся ответственность за протечку ложится на владельца жилого помещения.
Если КФРД использовались вместо запорных вентилей, а не только для регулирования давления и фильтрации, то, как указано в Постановлении Правительства № 491 от 2006 года, определяющем, что входит в общедомовое имущество многоквартирного дома, редуктор тоже числится в этом перечне.
В соответствии с этим Постановлением отключающие устройства, к числу которых относят КФРД, являются коллективным имуществом, при условии, что они установлены в качестве запорной арматуры и обслуживаются Управляющей компанией за счёт платежей, которые каждый месяц платят граждане.
Если КРДВ (реже – КФРД) установлен после запорной арматуры и используется для фильтрации и регулирования давления, то за его состоянием и работоспособностью обязан следить жилец квартиры. В таком случае обслуживание и замена являются обязанностью собственника, и в случае возникновения протечки регулятора давления КФРД или КРДВ ответственность будет возложена на него.
Однако здесь важно знать входное давление в квартиру перед запорной арматурой. Оно не должно превышать 6 (шести) атмосфер. Если давление составляет, например, 7 (семь) атмосфер, то это повод предъявлять претензии к УК, так как по данной причине может лопнуть колба фильтра.
Давление в системе водоснабжения и его регулировка находятся в зоне ответственности Управляющей компании, поэтому при высоком входящем давлении, не соответствующем нормам, взыскание ущерба можно переложить на УК, обвинив её в протечке редуктора давления воды.
Важные моменты в распределении ответственности
РАСПОЛОЖЕНИЕ КРАНА ПОСЛЕ ЗАПОРНОЙ АРМАТУРЫ не всегда перекладывает вину в том, что залило из-за регулятора давления, на собственника. Всё зависит от того, в каком состоянии было это оборудование на момент покупки жилья – актуально для новостройки.
Если квартира приобретена недавно, и в результате проведённой нами экспертизы выяснится, что оно уже в момент покупки было неисправным, то ответственность удастся переложить на Застройщика, но в пределах гарантийных сроков, которые, на инженерные коммуникации составляют 3 (три) года.
Бывают ситуации, когда разорвало регулятор давления КРДВ или КФРД и затопило квартиру снизу, в результате чего потерпевшие соседи предъявляют претензии собственнику жилья. Чтобы точно определить, кто будет выступать в суде в качестве ответчика, необходимо выяснить следующие ключевые моменты:
- месторасположение регулятора давления – до или после запорной арматуры;
- сколько прошло времени после того, как дом был сдан в эксплуатацию, и действует ли гарантия на установленное оборудование;
- правильно ли было смонтировано устройство, нет ли нарушений его монтажа;
- причина разрыва оборудования – брак или это произошло в результате гидроудара.
Услуги по проведению независимых экспертиз
НАШ ЭКСПЕРТНЫЙ ЦЕНТР АНДРЕЯ БЕЛЯЕВА предоставляет услуги по проведению исследований, позволяющих выявить основные причины протечки регулятора и установить важные обстоятельства для дела о взыскании убытков после залива:
- причина дисфункции регулятора: брак, гидроудар, износ, несвоевременная замена, коррозия;
- место расположения оборудования: до или после запорной арматуры, что важно, так как от этого зависит, кто ответственен за обслуживание и замену редуктора;
- оценка имущества, поврежденного в результате того, что залило из-за регулятора давления КРДВ.
Перечень услуг включает следующие действия со стороны наших специалистов:
- консультация юриста и эксперта по заливам;
- выезд технического эксперта для обследования причин протечки;
- исследование в лаборатории, металлография и фрактография;
- выезд оценщика для составления акта;
- оценка пострадавшего имущества, оборудования, мебели, техники и состояния помещений;
- составление досудебной претензии;
- подготовка иска в суд в случае невыполнения претензионных требований;
- получение исполнительного листа по итогам решения суда;
- взыскание убытков с виновника протечки.
Порядок действий при затоплении квартиры из-за поломки регулятора
КОГДА КВАРТИРУ ЗАТОПИЛО ИЗ-ЗА РЕГУЛЯТОРА ДАВЛЕНИЯ, необходимо начать с составления Акта, который оформляется Управляющей компанией с соблюдением ряда требований, необходимых для обеспечения гарантий возмещения ущерба виновной стороной.
Если составить Акт с ошибками, это может привести к проблемам с доказыванием в суде. Если Управляющая компания затягивает с выдачей документа, либо умышленно составляет его с ошибками и неточностями, вызывайте на объект юриста, чтобы он проконтролировал оформление документации по установлению причины и виновника залива.
В сложных ситуациях, когда источник протечки не установлен, либо не разграничена зона ответственности Управляющей компании, собственника квартиры, либо иных лиц, потребуется выезд технического эксперта. Специалисты Экспертного центра Андрея Беляева подготовят необходимые документы – акты, экспертные заключения, жалобы и протоколы осмотра.
Важно проводить исследования с привлечением комиссии, в состав которой включаются:
- собственник затопленной квартиры;
- собственник квартиры, в которой разорвало редуктор давления, из-за чего затопило проживающих снизу соседей;
- представители Управляющей компании и технический специалист;
- независимые свидетели залива и его последствий.
Акт содержит ключевую информацию о происшествии, в частности:
- Факт затопления и нанесения ущерба имуществу. Вносится перечень всех имеющихся дефектов и степень повреждения имущества из-за воздействия воды.
- Причина затопления: разрыв регулятора давления с указанием места его расположения и внесением всей доступной информации, такой как сроки гарантии, период установки, следы коррозии, износа деталей. Выясняют, кто и когда монтировал устройство, а технический специалист определяет, насколько точно были соблюдены нормы монтажа.
- Причинно-следственная связь между повреждением редуктора давления и затоплением квартиры.
На втором этапе, после подписания акта, определяют виновного, руководствуясь схемой, прописанной в ст. 290 ГК РФ и ст. 36 ЖК РФ. Здесь учитывают следующие факторы:
- определяют ответственного за стояки до первого отключающего устройства или запорной арматуры;
- выявляют ответственного за все повреждения, причинённые квартире;
- устанавливают лицо, ответственное за систему водоснабжения, включающую стояки, сгоны, запорные устройства и регуляторы.
Общий порядок действий при проведении экспертизы в случае выявления протечки редуктора давления воды:
- изучение экспертами документации;
- визуальный осмотр с фиксацией важных моментов на цифровую фотокамеру;
- фактический обмер помещений в составе объекта;
- проведение исследований влагомером;
- поиск источника протечки с использованием специальных средств (перфоратор, эндоскоп, тепловизор);
- детальное описание установленных в результате осмотра обстоятельств;
- камеральная обработка информации с составлением выводов и отражением их в заключении;
- расчёт затрат на проведение просушки, ремонтных работ, направленных на восстановление квартиры;
- расчёт повреждений движимого имущества, включающего мебель, технику и др.
- подготовка заключения экспертизы на бумажном носителе.
Проведение независимой экспертизы выгодно не только потерпевшему, но и собственнику квартиры, из которой его затопило. Он также заинтересован в объективном определении истинного виновника разрушения редуктора давления.
В интересах владельца затопившей квартиры, чтобы ответственность за залив была переложена на Управляющую компанию, застройщика и Фонд капремонта, а это возможно только по итогам независимой экспертизы.
Оценка ущерба после залива
ПО ИТОГАМ СОСТАВЛЕНИЯ АКТА и определения виновного лица, предъявляют требования и претензии. Чтобы точно определить размер ущерба, необходимо заказать независимую экспертизу ущерба (оценку), в рамках проведения которой устанавливается следующее:
- сколько помещений было залито;
- во сколько оценивается испорченное имущество и отделка.
Чтобы провести экспертизу, потребуется пакет документов, которые понадобятся для составления технического заключения. Речь идёт об Акте осмотра квартиры, проведённого сотрудниками Управляющей компании. Потребуется правоустанавливающая документация, такая как свидетельство о праве на собственность, выписка ЕГРН или договор найма жилья.
Необходимы технические документы: поэтажный план, кадастровый паспорт, экспликация (поэтажка). После завершения оценочных работ составляют отчётный документ, в который вносят сведения о состоянии объекта с описанием заметных и скрытых дефектов, указанием рыночной стоимости восстановления затопленного имущества.
Необходимо понимать важность проведения экспертной оценки, если квартиру залило из-за редуктора давления. При отсутствии результатов экспертизы невозможно установить точную сумму компенсации для потерпевшей стороны.
Благодаря экспертному исследованию причины залива удастся выявить виновника и определить, кто именно обязан выплачивать компенсацию, если УК не выдаёт Акт о заливе или искажает в нём информацию.
Кому потребуется экспертиза при поломке редуктора давления воды
ЕСЛИ У ВАС В КВАРТИРЕ произошла протечка редуктора давления или эта неприятность случилась у соседей сверху, необходимо сразу привлечь к делу нашего юриста и экспертов, которые помогут составить документы, проведут экспертную оценку и экспертизу, выполнив две ключевые задачи, а именно:
- Определение ответственного за затопление квартиры из-за повреждения редуктора давления воды.
- Фиксация всех повреждений и установление размера компенсации ущерба за залитие, включающего отделку и движимое имущество.
- Если своевременно не принять необходимые меры, то впоследствии трудно будет доказать свою невиновность, например, переложить вину на застройщика или Управляющую компанию. Хотя, в ряде случаев представителям УК также выгодно воспользоваться услугами независимых экспертов, чтобы избежать обвинений в затоплении.
Эксперты могут установить, что монтаж оборудования был выполнен в соответствии с техническими регламентами, оно своевременно обслуживалось, а поломка произошла не по причине слишком высокого входного давления, а из-за износа деталей или коррозии, за чем не уследил собственник.
Услугами экспертов пользуются и застройщики, если срок годности регулятора ещё не истёк после сдачи дома в эксплуатацию. В такой ситуации застройщик может стать виновным в его поломке, например, из-за нарушения правил монтажа, закупки контрафактной продукции.
В интересах застройщика доказать, что причиной поломки устройства стал гидроудар, отсутствие своевременного обслуживания, возложенного на Управляющую компанию или собственника, либо же речь идёт о производственном браке, и претензии необходимо предъявлять производителю.
Важно понимать, что в ряде случаев вина всё равно будет возложена на коммунальные службы, застройщика или регионального оператора капитального ремонта, даже если протечка произошла по вине третьих лиц.
Судебная практика сформировалась так, что за действия своих подрядчиков, использовавших плохие материалы или выполнивших некачественные работы, ответственность будет нести тот, кто привлёк их на объект – Управляющая компания, застройщик или Фонд капитального ремонта.
В независимой экспертизе заинтересованы все стороны, а наши юристы, эксперты и оценщики во всех случаях максимально объективно оценивают ситуацию и устанавливают обстоятельства по делу, соответствующие действительности, независимо от того, устраивают они кого-либо из сторон или нет – непредвзятость здесь превыше всего.
