Оценка и взыскание ущерба от залива имущества в паркинге

СОВЕТЫ ЭКСПЕРТНОГО ЦЕНТРА АНДРЕЯ БЕЛЯЕВА владельцам недвижимости, пострадавшим от прорыва трубы на улице Красноказарменная в Москве. Впрочем, инструкции универсальные и подойдут при решении спора с коммунальщиками в любом регионе, где случаются затопления подвалов с большими последствиями, когда затапливает паркинг, склады и кладовки многоэтажек на цокольных этажах.

Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Решим проблему с заливом любой сложности. Окажем юридическую помощь в чрезвычайных ситуациях, связанных с заливом или пожаром.

Написать

Важно принять быстрые и комплексные меры, чтобы сохранить автомобиль или личные вещи в кладовке от сильного повреждения. Столь большие заливы часто случаются от прорыва систем отопления или пожаротушения, вода из которых поступает под очень большим напором, повреждая материалы вплоть до несущих конструкций, причиняя колоссальный вред зданию и имуществу жильцов.

По словам очевидцев, прорыв трубы случился на первом этаже, уровень воды достигал полутора метров - "по грудь". От затопления также не работают лифты, вероятно, из-за опасности короткого замыкания. Также сообщают, что на паркинге не работала дренажная система - насосы, которые установлены в специальных приямках и должны откачивать воду в подобных аварийных ситуациях.

Первые действия при затоплении

НАЧАТЬ НЕОБХОДИМО с комплексной уборки и просушки помещения. Лучше подключить к этому вопросу клининговую компанию, которая удалит воду, грязь и продезинфицирует помещения. После клининга можно поставить машины для просушки, чтобы убрать влагу из материалов, не допустив повреждения несущих конструкций, на которые переходит плесень и грибок из штукатурки.

Расходы на клининг и просушку можно будет включить в оценку ущерба от залива, попросите фирму оформить договор и сделать чеки или квитанции об оплате услуг. Также оценщик посчитает стоимость восстановительного ремонта после затопления парковки – материалы и работы, которые потребуются для ремонта. Испорченную заливом мебель (например, стеллажи) также включают в оценочное заключение – под полную замену или реставрацию.

После уборки и просушки помещения (склада или кладовки) важно принять меры против появления плесени. Там, где грибок уже начал проявляться, его необходимо обработать биоцидами - существуют безопасные для здоровья человека средства, проконсультируйтесь с нашими микологами. Личные вещи и мебель, сильно вобравшие в себя грязную воду, после проведения оценки придётся выбросить.

Документы для взыскания ущерба

ТРУБЫ ОТОПЛЕНИЯ И ПОЖАРНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ находятся в ведении Управляющей компании, которая отвечает за содержание общедомового имущества многоквартирного дома. Также эксплуатировать системы могут сторонние подрядчики. С этими организациями и предстоит взаимодействовать потерпевшему лицу – они должны выдать документы о заливе, и они же должны будут компенсировать убытки от затопления.

За обслуживание Жилого комплекса «Лефортово парк» отвечает ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УК ВИТЯЗЬ» (105275, ГОРОД МОСКВА, СОКОЛИНОЙ ГОРЫ 5-Я УЛИЦА, ДОМ 25А, ЭТАЖ 2 ПОМ VI Ч КОМН 15, ОГРН: 1197746430287, Дата присвоения ОГРН: 05.07.2019, ИНН: 7728480387, КПП: 771901001), за ней закреплено основное количество строений в ЖК.

Главный документ, которым подтверждается протечка – Акт о причинах и последствиях залива. В многоэтажках его составляет и выдаёт Управляющая компания, отвечающая за содержание общедомового имущества. Жильцам многоэтажек в Жилом комплексе «Лефортово парк», пострадавших от протечки в подземном паркинге, необходимо попросить Управляющую компанию оформить такой документ.

Оценка ущерба после залива в подземной парковке 

ПОСЛЕ УСТРАНЕНИЯ АВАРИИ необходимо провести оценку ущерба, причинённого затоплением. Согласуйте дату и время визита оценщика. Поставьте в известность виновника аварии – коммунальные службы (при наличии вины), ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УК ВИТЯЗЬ», которые несут ответственность за протечку.

Уведомить виновников можно, отправив телеграмму или вручив уведомление через ту же канцелярию, куда подавали заявление о выдаче акта. Прямо в законе не сказано, в какой форме и сроки направлять извещение, поэтому уведомить будет достаточно за 2-3 рабочих дня до проведения осмотра. Например, при заказе оценки ущерба у нас, мы самостоятельно отправляем телеграмму виновнику затопления за 3 дня до осмотра.

Сколько стоит заказать оценку:

Предъявление ущерба виновнику протечки в паркинге

ПОСЛЕ ОЦЕНКИ УЩЕРБА и получения Акта о затоплении можно выставлять претензии о возмещении убытков в адрес коммунальных служб, ответственных за протечку. Всегда есть надежда на решение вопроса в мирном порядке, без обращения в суд, когда виновник после получения претензии соглашается возместить ущерб добровольно. Если претензия останется без ответа, приступайте к подготовке искового заявления.

Требование о возмещении убытков также направляется официально – нарочно через канцелярию, либо ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. К претензии необходимо приложить копии документов о протечке, заключение оценщика, договоры на проведение уборки воды, просушку помещения и антигрибковую обработку, приложить документы, подтверждающие оплату (в копиях).

Если в денежном возмещении или проведении ремонта виновными лицами было отказано, переходите к подготовке искового заявления – проблему придётся решать через суд. Для судебного взыскания потребуются письменные доказательства факта залива – справки и акты, оценочное заключение, а также доказательства соблюдения претензионного порядка решения спора – претензию с почтовыми документами об отправке.