Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.
Подробный разбор! ЗАТОПЛЕНИЕ КВАРТИРЫ – очень стрессовый процесс. И здесь важно не только сохранить имущество, но и доказать свою непричастность. В 90% случаев без юридических знаний это невозможно.
Чем отличается осмотр от экспертизы после залива
ЗАТОПЛЕНИЕ КВАРТИРЫ – очень стрессовый процесс. И здесь важно не только сохранить имущество, но и доказать свою непричастность. В 90% случаев без юридических знаний это невозможно.
С этой целью проводится целый спектр мероприятий: осмотр и экспертиза. А если Вы не согласны с результатами оценки, самое время провести независимую экспертизу. Когда и что нужно делать, на что обратить внимание и каких ошибок нужно избегать, собрали в материале.
|
Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.
|
Написать
|
Осмотр, оценка и экспертиза – в чём ключевые отличия
ОСМОТР, ОЦЕНКА И ЭКСПЕРТИЗА – что в этих процессах общего? Все они направлены на выявление реальных повреждений и расчёт суммы ущерба. Осмотр проводится сразу после затопления, оценка – чуть позже. Но если оба процесса не принесли желаемого результата и Вы в корне не согласны с их результатами, потребуется независимая экспертиза.
Осмотр после залива – это визуальная оценка помещения, без использования специализированного оборудования. В ходе осмотра оценивается общее состояние отделки, предметов мебели и бытовой техники.
Процедура проводится представителями Управляющей компании в течение 12 часов после составления заявки в аварийную бригаду. Все сведения документируются в акте о заливе. И этот документ является основой как для досудебного урегулирования, так и для решения проблемы в судебном порядке.
Оценка залива – это комплекс мероприятий, направленный на выявление реального ущерба. В ходе процедуры проводится фото и видеофиксация, фиксируются все повреждения – от отделки до предметов быта.
Экспертиза после залива – это процесс выявления всех повреждений, причинённых в результате затопления квартиры, определения количества и качества необходимых ремонтных операций, учёт объёма сопутствующих работ, определение виновника протечки.
|
Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.
|
Написать
|
Экспертиза проводится независимым специалистом, который действует в рамках закона, обладает соответствующей аккредитацией. И заключение квалифицированного эксперта в 100% случаев принимается судом.
| Осмотр | Экспертиза | |
|---|---|---|
| Цель | Осмотр квартиры для документирования процесса: фиксации повреждений, указания сторон, причины затопления. | Установление причины затопления помещения: жилого или коммерческого. Эксперт исследует повреждённые коммуникации, изучает следы залива, причинённый ущерб. |
| Результат | Акт о заливе, содержащий: общие сведения, описание пострадавшей квартиры и имущества, причины залива и виновника, разногласия и особые мнения (в случае их наличия). | Экспертное заключение содержит: реальные повреждения (включая скрытые), причину затопления, сумму ущерба, рассчитанную согласно рыночной стоимости. |
| Доказательная сила | Важный документ с юридической силой, в котором фиксируется факт произошедшего инцидента, указываются все повреждения, предполагаемая или установленная причина протечки. На основании причины залива, указанной в документе, комиссия делает вывод, кто виноват (собственник, соседи или Управляющая компания). | Важный документ с юридической силой, в котором содержится: реальная картина повреждений, включая скрытые. Экспертиза является весомым аргументом для страховых организаций и суда. |
| Сроки | Согласно Постановлению Правительства РФ №354, акт о заливе составляется в течение 12 часов после обращения в аварийно-диспетчерскую службу. | Законодательством сроки не установлены. Оптимально проводить экспертизу в течение 2-3 дней. Если произошло сильное затопление, максимальные проявления «покажут» себя сразу же. |
4 случая, когда без экспертизы после залива квартиры не обойтись
Спорные ситуации по затоплению помещения в 80% заканчиваются судебным разбирательством. Самостоятельно решить проблему и разобраться на досудебном уровне неполучается, если виновная сторона опровергает свою причастность. Для получения реальных доказательств проводится независимая экспертиза после залива.
Когда без помощи эксперта не обойтись:
- Спор о причине залития (виновная сторона не признаёт свою вину и пытается «уйти» от ответственности.
- Скрытые повреждения, которые невозможно выявить «на глаз» без специального оборудования.
- Оспаривание суммы ущерба (при умышленном завышении или занижении).
- Судебное решение спорной ситуации (когда досудебное урегулирование не дало результата).
|
Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.
|
Написать
|
Экспертиза vs Осмотр – этапы, документы и результат
Этапы экспертизы:
- Предварительное изучение документации. Эксперт оценивает корректность данных, анализирует сведения, изучает информацию из Акта о заливе.
- Визуальный осмотр пострадавшего помещения. Эксперт заблаговременно договаривается о встрече, осматривает квартиру, фиксирует повреждения. Важно: присутствие виновной стороны необязательно, но оповестить её о мероприятии рекомендуется.
- Выявление скрытых повреждений. Эксперт использует специальное оборудование, с целью определения реального размера повреждений.
- Подробный анализ данных. Эксперт изучает дефекты, проводит расчёт стоимости ремонтных работ и повреждённого имущества.
- Составление экспертного заключения. Эксперт указывает в отчёте подробную информацию, приводит расчёты и делает выводы.
Какие нужны документы:
- Паспорт заявителя.
- Правоустанавливающие документы на жилье: договор купли-продажи, выписка из ЕГРН, свидетельство о наследстве и т.д.).
- Технический паспорт.
- Акт о затоплении.
- Документы, подтверждающие стоимость утраченного имущества.
- Фото и видео доказательства.
После экспертизы Вы получаете развёрнутое экспертное заключение, составленное согласно установленным нормам и требованиям. Его можно использовать как полноправный юридический документ и предоставлять как на досудебном уровне, так и для судебного урегулирования спорной ситуации.
Осмотр квартиры проводится представителем от Управляющей компании и включает:
- Визуальный осмотр помещения.
- Фиксацию всех повреждений (фото и видео).
- Составление акта о заливе.
В акте необходимо указать: причину, по которой помещение затопило, заявителя и виновную сторону, а также все повреждения. Документ подписывается присутствующими сторонами.
Какие нужны документы:
- Паспорт заявителя.
- Правоустанавливающие документы на жилье: договор купли-продажи, выписка из ЕГРН, свидетельство о наследстве и т.д.).
- Технический паспорт.
Что даёт акт: подтверждает, что помещение действительно залило, описывает все повреждения, включает предполагаемую причины затопления. Документ является основой для предъявления претензии виновнику и взыскания компенсации.
3 типичные ошибки осмотра
- Ошибка №1. Поздний осмотр. Осмотр помещения после залива проводится в течение 12 часов после вызова аварийной бригады. Если сделать это позже: первое, нарушается закон; второе, не все повреждения будут видны.
- Ошибка №2 Отсутствие фиксации. Все повреждения нужно фиксировать, даже если они незначительные. Обязательно проводится фото и видеофиксация.
- Ошибка №3. Попытка «обойтись актом». Для досудебного урегулирования одного акта недостаточно. А для судебного разбирательства – тем более. Акт осмотра после залива может быть составлен неправильно, с выгодой для Управляющей компании, без указания виновной стороны и т.д.
Экспертный центр Андрея Беляева – комплексная помощь при затоплении
Залив – это дорого, обидно и часто несправедливо. Для того чтобы добиться положительного исхода, нужно брать ситуацию в свои руки и собирать полный пакет документов. Но без знания юридических основ сделать это не так просто.
Независимая экспертиза после залива квартиры для суда от Экспертного центра Андрея Беляева, это:
- Быстрый и точный осмотр. Оценим реальное состояние помещения, изучим акт осмотра.
- Оценка повреждений по рыночной стоимости. Проведём оценку, зафиксируем все повреждения (включая скрытые), учтём: строительные материалы, предметы быта и мебели.
- Строительно-техническая экспертиза. Исследуем помещение, определим техническое состояние, исследуем повреждения, определим уровень влажности помещения. Сделаем всё для того, чтобы полученное экспертное заключение на 100% отражало реальную картину.
- Юридическое сопровождение. Поможем с запросами, подготовим пакет документов и составим иск. Гарантируем представление интересов ЗАЯВИТЕЛЯ.
Произошёл потоп дома, и Вы не знаете, как действовать? Расскажем, поможем и возьмём все заботы на себя. Подберём решение и услугу, которая актуальна в Вашем случае. Не тяните время. Пока Вы думаете, важные следы «подчищаются» виновником. Звоните нам прямо сейчас.
|
Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.
|
Написать
|
