Чем отличается оценка ущерба для суда и для страховой?

Сумма страхового возмещения ущерба при заливе квартиры не всегда соответствует реальности. И причина этому вполне конкретная - даже при наличии сильных повреждений страховщики занижают выплаты. Почему?

Оценка ущерба для страховой организации при наличии полиса проводится представителем компании. Реальная сумма всегда будет отличаться от той, которую «насчитал» эксперт от СК, ведь он получает задание на занижение.

Как не потерять время? Чем отличается оценка ущерба для страховой компании от той, которая готовится для суда? Какой вариант «эффективнее»? И как гарантированно получить компенсацию убытков.

Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.

Написать

Почему «одной оценки» не всегда достаточно?

Если пострадавшее помещение застраховано, составляется оценка ущерба для Страховой компании. Представитель страховщика действует в его интересах и не указывает в отчёте 100 % повреждение. Это абсолютно нормальная практика - так страховая компания «защищает» свои интересы.

На этом этапе потребуется нанять независимого эксперта, который не подчиняется уставам какой-либо компании. Оценка проводится согласно установленным нормам и требованиям и содержит реальные повреждения. Поэтому выступает реальным доказательством в суде.

Полагаться на достоверность и полноту информации при оценочных мероприятиях от Страховой компании, виновника или других организаций не стоит. Оптимально – сразу воспользоваться независимой оценкой.

Оценка помещения для страховой компании – от целей к типичным проблемам

По статистическим данным, порядка 90% обращений в Страховые компании - это заливы квартиры. И для получения компенсации необходимо сразу после затопления оповестить Страховую компанию об инциденте. Оператор зафиксирует обращение, проконсультирует по вопросам фиксации повреждений и подготовки документов.

А дальше, пострадавшая сторона:

• Делает фото и видеофиксацию объёма повреждений.
• Собирает пакет документов – от акта о заливе до правоустанавливающих и других документов.
• Отправляет сведения в Страховую компанию.

Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.

Написать

Для чего нужна оценка?

Если Вашу квартиру залило, оценка проводится Страховой компанией для определения размера компенсации. Расчёты производятся по внутренним правилам организации и не могут от них отступать.

Независимая же оценочная экспертиза определяет, сколько денег потребуется для полного восстановления имущества после затопления. Здесь учитывается рыночная стоимость полного комплекса ремонтных работ, стоимость испорченной техники, мебели и других предметов быта.

Заключение оценщика по заливу – весомый аргумент для Страховой компании. Подкреплённое претензией, оно донесёт до Страховщика намерение идти в суд, после чего СК часто доплачивает ущерб потерпевшему.

Когда реально можно получить деньги?

Получить деньги по Страховому полису можно в следующих случаях:

• Вы самостоятельно купили полис для своей квартиры.
• У Вас есть страховка гражданской ответственности перед соседями.

Если речь об ипотечном имуществе, то страховой полис – это обязательно. Он распространяется на несущие конструкции, т.е. стены, потолок, пол, перекрытия. А вот ремонтные работы, мебель и другие предметы быта туда не входят.

Это ещё раз подчёркивает важность изучения условий Страхового полиса. Часто оказывается, что наличие документа совершенно не спасает от залития. И пострадавшая сторона вынуждена делать ремонт и полностью восстанавливать помещение за «свой» счёт.

2 проблемы, с которыми сталкивается 90% заявителей

А теперь самое интересное. Экспертное заключение на руках, документы собраны, но случается следующее:

• Страховая компания выплатила неполную сумму. И это происходит в 90% случаев. Причина: исключение каких-либо вещей из списка повреждений, отнесение конкретного случая к не страховому. Что делать: обращаться за независимой оценкой и пытаться возместить ущерб сначала в досудебном порядке, а затем уже направлять исковое заявление в суд.
• Страховая компания отказала в выплате. Причина: неполный пакет документов, недостоверность данных, некорректное оформление, непризнание случая страховым. Что делать: попытаться устранить причину отказа. А в случае «непризнания» случая страховым, сразу обращаться к экспертам.

Согласно требованиям закона оценка ущерба для Страховой компании и суда ничем не должны отличаться. Порядок проведения осмотра и расчётов единый. Но почему так действует представитель Страховой организации - очевидно.

Оценка для суда – 5 обязательных этапов

Оценка ущерба для суда проводится в той же последовательности, что и для Страховой компании:

• Визуальная оценка повреждений.
• Фиксация повреждённой отделки и имущества.
• Составление акта осмотра согласно требованиям (формируется в свободном формате, но с содержанием ключевых сведений).

В акт включаются все дефекты и повреждения. Акт подписывается оценщик, потерпевшая и виновная сторона (если она присутствует на процедуре). На основании зафиксированных данных, формируется отчёт. Он предоставляется в электронном формате, «на бумаге» или в двух форматах. По закону допустим любой вариант.

Экспертное заключение состоит из нескольких обязательных пунктов:

• Объект оценки и его характеристика.
• Право собственности.
• Причина проведения оценочных работ.
• Дата оценки и дата осмотра.
• Применяемые стандарты оценки (ФСО-1, ФСО-2, ФСО-3).
• Принятые при проведении оценки допущения.
• Сведения о пострадавшей стороне.
• Результаты оценки.
• Последовательность определения суммы ущерба.
• Описание объекта оценки.
• Расчёт стоимости восстановления имущественного объекта.

Экспертное заключение составляется согласно действующим нормам, стандартам и методическим указаниям. Все ключевые сведения вносятся в единую структуру. Самостоятельно составить такой отчёт просто невозможно. Но именно в таком формате заключение будет 100% принято и рассмотрено судом.

Оценка для Страховой компании и суда – 6 отличий

7 случаев, когда нужна независимая экспертиза

Независимая оценка ущерба квартиры для суда – это незаменимый инструмент для решения вопроса компенсации если Вас затопило. Обращение в экспертный центр – это профессиональная помощь и защита собственных прав. Независимая экспертиза направлена не только на определение размера компенсации, но и на установление виновника затопления.

Когда может потребоваться помощь эксперта:

• Виновная сторона отказывается выплачивать компенсацию в добровольном порядке.
• Управляющая компания, Фонд капитального ремонта и другие причастные организации не признают свою вину.
• Страховая компания занизила сумму компенсации и отказывается доплачивать.
• Страхования компания отказала в выплате, ссылаясь, что случай не страховой (хотя на самом деле он таковым является).
• Определение истинной причины залива затруднительно.
• Конфликтная ситуация не разрешается мирным путём, и пострадавшая сторона намерена обратиться в суд.
• После залива возникли вопросы о строительных нормах и правилах при проектировании и возведении помещения.

Почему суды доверяют экспертным центрам

Экспертные центры действуют независимо, их задача заключается в чётком соблюдении действующих норм (это требование для прохождения аттестации). Заключение полностью соответствует установленной структуре. Независимые отчёты принимаются судом без возврата, и вот почему:

• Соответствие 73-ФЗ и иным нормативным актам. Деятельность экспертов регламентируется законодательством РФ, что обеспечивает юридическую силу и неоспоримость заключений во всех вышестоящих инстанциях.
• Прозрачность и достоверность данных. В заключении отражается полный список повреждённого имущества, без исключения отдельных предметов.
• Многолетний практический опыт. Он подтверждает компетентность и профессионализм экспертов.
• Работа в соответствии с ФЗ №135. А также учёт всех методических указаний и Федеральных стандартов оценки.

Работа независимого эксперта не подразумевает действия в пользу одной из сторон. На то она и независимая. Поэтому суды доверяют экспертным центрам, они знают, что заключение составлено по нормам без уклона в одну из сторон.

Роль Экспертного центра Андрея Беляева

Оценка ущерба от залива квартиры для суда от Экспертного центра Андрея Беляева – это честная профессиональная помощь в решении вопросов заливов. И вот почему:

• Независимость. Эксперты несут ответственность за составленные заключения. Мы дорожим репутацией, гарантируем объективность оценки.
• Квалификация специалистов и лицензионная деятельность. Наши эксперты имеют профильное образование, а их компетентность подтверждена документально.
• Конфиденциальность. Гарантируем сохранность предоставленной информации, полученной в ходе экспертизы.
• Комплексный подход. Проводим экспертизу «под ключ» - от первичного осмотра до составления заключения. Предоставляем юридическое сопровождение с последующей защитой интересов Клиента в суде.

Рассматриваем каждую ситуацию индивидуально, с учётом обстоятельств дела и особенностей. Подробно разбираем проблему и подбираем оптимальное решение, которое эффективно в Вашем случае.

Заключение

Экспертное заключение для Страховой компании и суда – существенно отличаются друг от друга. Оценка для Страховой компании содержит «выгодную» для неё информацию. А в ходе разбирательства становится понятно, что многие повреждённые водой предметы быта и мебель вовсе не попадают под страховой случай.

Оценка ущерба от залива для суда составляется независимым специалистом и включает всё – от строительных материалов до конкретных предметов. Расчёт стоимости осуществляется по рынку. Экспертное заключение соответствует нормам и требованиям на 100%.

Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.

Написать