Скрытые повреждения после затопления: как их выявляют?

Скрытые повреждения после затопления: как их выявляют?

Повреждения после затопления могут быть не только видимыми, но и скрытыми. Особую опасность несут последние. Влага, проникая в строительные материалы, мебель и предметы быта, вызывает необратимый процесс: гниение, разрушение и образование плесени. И работает всё это как бомба замедленного действия.

В 90% случаев скрытые повреждения дают о себе знать после разбирательства, когда пострадавшая сторона уже получила компенсацию. И в этом случае за все последствия придётся платить со своего кармана.

Как не попасть в неприятную ситуацию и правильно реагировать если Вас залило? Заказать экспертизу после залива и не допускать ошибок.

Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.

Написать

Скрытые повреждения – что это и почему они проявляются не сразу?

Скрытые повреждения – это те повреждения, которые не видно. Это не мокрые пятна на стене или потолке. Это разрушения конструкции строительных материалов, влага внутри предметов быта, плесень и грибок.

Дополнительно в эту категорию относят появление запаха сырости. Физика процесса вполне простая: проникая внутрь, вода имеет свойство накапливаться. Под действием гравитации и капиллярного эффекта жидкость уходит в самые труднодоступные места.

Влага накапливается в бетонной стяжке, затекает под ламинат, насыщает утеплитель в стенах, а также скапливается в кабель-каналах. Видимых повреждений не будет, строительные материалы реагируют на влагу с задержкой.

На практике чаще встречаются следующие проблемы:

• Грибок и плесень. Они активно размножаются за обоями, плинтусами и натяжными потолками. Проще говоря, везде, где отсутствует нормальная циркуляция воздуха. И это не просто локальная проблема. Споры грибков и плесени оказывают негативное воздействие на органы дыхания, вызывая у человека заболевания различного характера.
• Электрика. Окисление контактов в распаечных коробках, скрытых в стенах, сопровождается как коротким замыканием, так и полным отказом в работе розеток.
• Напольные покрытия. Ущерб может быть непредсказуемым. Накопив влагу, ламинат или паркет могут стать лодочкой, деформироваться, начать скрипеть.
• Страдает и штукатурный слой, напитавшись влагой, он теряет адгезию с основанием и начинает «бухтеть» при простукивании. При этом внешних изменений нет.

Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.

Написать

Как выявляют скрытые повреждения

Визуального осмотра при скрытых повреждениях недостаточно. Для определения их точной локализации используются различные инструментальные методы:

• Влагометрия. В ходе исследования используется специальный прибор – влагометр. Он может быть игольчатым или бесконтактным. Главная задача прибора: измерение процента влажности материалов. Замеры проводятся на видимых поверхностях, что особенно важно на контрольных вскрытиях. Полученные показатели сравниваются с установленными нормативами (СНИП).
• Тепловизор. В ходе исследования используется прибор – тепловизор. Тепловизионное обследование направлено на определение температурных аномалий на поверхностях. У мокрых участков совершенно другая температура. Тепловизор позволяет зафиксировать температурные аномалии на поверхностях. Данный метод является бесконтактным. Его цель: первоначальное выявление масштабов проблемы и «мокрых» зон.
• Дополнительно может быть использован метод локального демонтажа или частичного вскрытия. Это самый точный способ определения скрытых повреждений. В его основе лежит вскрытие небольших участков в ключевых зонах. Основная цель: визуальная оценка состояния внутренних слоёв конструкции, наличия воды и плесени.

Если причина затопления не была определена, к стандартному набору инструментальных методов добавляется сканер протечки. В его основе лежит использование прибора различной чувствительности. Он подходит как для поиска аварий на подземных теплопроводах и теплотрассах, так и в квартирах или загородных домах. Сфера его использования обширная.

Страховая компания не признаёт скрытые повреждения – топ 5 причин

Страховой компании невыгодно возмещать всю сумму ущерба за причинённый ущерб. Бизнес-модель СК устроена так, что платить им крайне не выгодно. На практике добиться 100% возмещения всей суммы практически невозможно.

И у Страховой компании есть 5 официальных причин отказать Вам:

1. Позднее оповещение. В случае затопления у Вас есть 3–5 дней, чтобы оповестить компанию о случившейся ситуации. Желательно сделать это сразу же.
2. Ошибки в акте. В Акте о заливе должна быть указана причина залития, а сам документ подписан всеми членами комиссии. Нет необходимых сведений? В возмещении ущерба может быть отказано.
3. Не страховой случай. По сути, у Страховой компании, 90% случаев не страховые. Потому как платить ей точно не хочется.
4. Отсутствие действий по сохранению имущества. Да, если Вы не делали ничего для того, чтобы спасти имущество, отказа не избежать. Надо было позаботиться о своей мебели, предметах быта и прочем.
5. Нет подтверждения. Любые повреждения нужно подтверждать, особенно если это скрытый ущерб.

Вне зависимости от того, кто виноват в сложившейся ситуации, важно уметь отстоять свою правоту. И в данном случае потребуется экспертиза.

Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.

Написать

Когда нужна экспертиза?

Управляющая или страховая компания всегда будут стараться минимизировать выплаты, и это нормальная практика. Именно поэтому во избежание неприятностей, рекомендуется проводить независимую экспертизу. В интересах эксперта сделать всё правильно, опираясь на действующее законодательство.

Независимая экспертиза – это полноценное исследование с использованием специальных инструментов. Эксперт не просто видит пятно, он со 100% точностью определит причину его появления, вплоть до виновной стороны.

Когда без независимой экспертизы не обойтись:

• Виновная сторона не признаёт свою вину.
• Страховая компания отказывает в возмещении 100% ущерба.
• Страховая или Управляющая компании не признают наличие других дефектов, кроме «видимых».

Ошибки при фиксации скрытых повреждений

Скрытые повреждения нужно фиксировать правильно. И для этого нужно действовать согласно отработанной схеме: делать фото и видео, показывать весь процесс исследования, делать подробные замеры и описания.

Что происходит на практике:

• Ошибка №1. Нет фото и видео. Каждое «словесное» повреждение должно иметь подтверждение на фото и/или видео.
• Ошибка №2. Фото нечёткие. Фото не передаёт реальную картину и объём повреждений.
• Ошибка №3. Фото не фиксирует повреждение. На фото отсутствует повреждение или оно искажено.
• Ошибка №4. На фото и видео нет даты. Любая фиксация должна сопровождаться указанием даты и времени. Время не так обязательно, а вот дата играет ключевую роль.

Что делать? Вызывать эксперта. Самостоятельно определить и зафиксировать повреждения без специального оборудования не получится. Оптимально сразу при затоплении помещения обращаться за помощью независимого эксперта.

Он зафиксирует видимые и скрытые повреждения, определит причину залива. И сделать это можно как сразу, так и спустя время. Экспертное заключение составляется согласно действующим нормам и требованиям. А при оценке ущерба специалист использует актуальные схемы расчёта и реальную рыночную стоимость.

Чем поможет экспертный центр?

Роль экспертов переоценить невозможно. В ситуации со скрытыми заливами и повреждениями без специальных инструментов и методов доказать свою правоту невозможно.

Экспертный центр Андрея Беляева, это:

• Срочное реагирование и выезд в удобное для Клиента время.
• Профессиональный инструмент со 100% точностью.
• Экспертное заключение, которое точно будет принято судом.
• Полный цикл услуг – от экспертизы до юридического сопровождения.

Мы знаем всё о заливах не по наслышке. Мы работаем с любыми случаями – от стандартного затопления соседями до сложных разбирательств со Страховыми и Управляющими компаниями.

Столкнулись с затоплением не находите решения? Не торопитесь — мы поможем разобраться. Проведём экспертизу, подготовим заключение и при необходимости возьмём сопровождение в суде на себя.

Задайте вопрос нашим экспертам и адвокатам. Узнайте быстрое решение Вашей проблемы, закажите экспертизу или оценку.

Написать